青岛大学医学院松山医院

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张雪娟院长发表2018年新年贺词

日期：2017/12/30 14:44:54 来源：admin

青岛大学医学院松山医院院长

张雪娟

岁月不居，天道酬勤；千帆竞渡,百舸争流

——张雪娟院长2018年元旦致辞

医院全体干部职工：

　　光阴荏苒，斗转星移。再过两天我们将一起迎来2018年第一缕曙光，此时此刻，我怀着激动的心情与大家一起回顾即将过去的2017年并畅想医院美好的明天，同时，我代表医院党政领导给全院职工带来新年的祝福！

　　2017年，全院广大医务工作者和行政后勤的干部职工不辞辛劳、勤奋工作、任劳任怨、兢兢业业，在各自的岗位上，以辛勤的劳动和汗水，浇灌着医院建设的繁枝茂叶，以精湛的医疗技术和热忱优质的服务，为医院的发展和百姓的身心健康做出了贡献，基本完成了全年各项既定目标任务。在此,我向全院辛勤工作的干部员工表示衷心的感谢和诚挚的问候！

　　岁月不居，天道酬勤。在过去的一年里，我们齐心协力，锐意进取，奋发图强，开拓创新！2017年是我院实施 “十三·五”发展规划的第二年,也是我院应对公立医院改革的关键一年,我们以党的十八届六中全会精神为指导，深入贯彻科学发展观，坚持以人为本，构建人文医院，坚持 “服务·品质·人文·效益” 工作主题，秉承优良传统，践行办院理念，加强文化建设，探索应对公立医院改革、分级诊疗新路径，实施团队医疗和家庭医生签约制度。

加强医院文化建设，打造百姓放心的人文医院

　　2017年，我们充分发挥党、团、工会的作用，结合党建、思想政治工作和精神文明建设等工作，充分运用各种文化载体，采取多种形式丰富职工业余文化生活，树立先进典型，努力营造团结向上、爱岗敬业、务实进取的文化氛围，增强医院凝聚力，特别是在今年集团秋季运动会上展示了职工良好形象。

狠抓医疗质量与安全，完善医疗服务体系

　　2017年，我们充分发挥院科两级医疗质控小组的作用，在认真做好各科日常质量监督检查的基础上，定期对医疗、医技、药品、病案等进行监督、检查、分析、评价，并提出改进意见。继续抓好急诊、药品不良反应监测等医疗环节中关键过程的管理质量监督，促进医疗质量稳步提高。加强医疗安全教育和相关的法律法规学习，规范医疗行为，做到依法执业。规范医疗行为，严格执行诊疗常规、护理常规等技术操作规范，切实防范医疗差错事故的发生；严格执行医疗防范措施和医疗事故处理预案，实行医疗缺陷责任追究制。我院连续7年未发生医疗事故。

加强护理队伍建设，提升护理队伍水平

　　2017年，我们努力提升护理管理科学化水平，全面实施清单管理、引入医护一体工作模式、实行标准化沟通模式、开展磁性护理爱心服务工作。加强护士队伍建设，落实岗位管理，合理配置护理人力资源，对护士实行分层级管理。创新管理，护理服务。完善延伸护理服务质量，改善患者就医体验，鼓励社区护士走出去，到社区、到居民家中进行卫生宣传，提高知名度。护理队伍整体素质明显提高。

加强科教管理，做好科研、教学及人才培养工作

　　2017年，结合我院社区卫生服务机构与二级综合医院特点，充分发挥我院作为全科医疗培训基地、护理学院实践基地作用，广泛接收大中专院校学生来我院实习，临床教学方式及带教水平明显提高。同时，医院开展各种形式的业务学习、考试、考核、考评、比赛，组织好业务技能大赛，全面提高职工的综合素质及能力。加快优秀中青年专科业务骨干的培养和梯队建设，今年外派进修8名。医院科研氛围明显提高，全年发表论文省级以上论文30余篇，SCI收录一篇，科研立项实现零突破。

加强社区卫生服务标准化建设，着力实施能力提升工程

　　2017年4月份，我院与市北区卫计局强强联合，建立紧密社区卫生服务医联体，成功托管市北区无棣二路社区卫生服务站和乐陵路社区卫生服务站。目前，我院所属社区卫生服务机构达8所，辖区居民20余万人，我院社区业务增长量将突破10%，保持良好的增长势头。我们完善了社区综合目标管理责任书，优化社区绩效考核方案，增强社区人员工作的积极性、主动性与创造性。成立以全科医师为主的家庭医生团队，制定并实施家庭医生签约实施方案，确保签约率。加强社区标准化建设，重点完成了小港社区、检验中心搬迁及标准化装修工作。

加强行政、后勤、财务管理，完善规章制度，提高办事效率，切实提高医院管理水平和效能

　　2017年，我们对医院原有的各项工作制度和各类人员工作职责制定进行修订完善；规范加强财务管理，完善内部稽查、审计制度和各项财务管理制度；增收节支，开源节流，降低运行成本；继续加强医保管理力度，合理使用住院统筹金、门诊统筹及门诊大病统筹金，连续9年荣获青岛市诚信医保A级单位称号，实属难能可贵；经过二年艰苦努力，我院完成了工资及人事制度改革；认真做好医院安全生产、安全保卫及消防安全工作，及时消除事故隐患，确保职工、病人及家属的人身和医院公共财产安全，建设平安医院。

　　总之，在即将过去的一年里，我们用实际行动诠释着“病人满意、员工幸福”的建院理念，医院感谢你们！我亲爱的同事们！

　　知人者智，自知者明。同志们，我们必须对我院既往工作的不足和存在的问题有一个清醒的认识并应在以后的工作中尽快纠正，主要表现在以下几个方面，一是学科建设水平有待提高，人才梯队不完善；二是社区标准化建设滞后，社区卫生服务能力亟待提升；三是公立医院转型及面临的改革任务对我们是严峻考验，面对分级诊疗的实施，我们的承接能力面临巨大压力。四是我们的工作效率、执行力有待提高，职工开拓创新意识与干事创业的积极性有待进一步激发。五是信息化建设迟缓。

　　千帆竞渡,百舸争流。展望 2018年，我们机遇与挑战并存。 2018年我院仍然面对应对公立医院改革的巨大压力，将继续加强医院内涵建设，把松山医院尽快建成百姓信赖的人文医院。巩固“进一步改善医疗服务行动计划”，加强医疗安全管理，提升业务水准，提高我院在应对卫生资源下沉、分级诊疗的医疗卫生改革中的承接能力。积极应对公立医院改革仍然是我院明年的头等大事，要切实制定应对方案，转变观念、调整结构，积极学习引进新技术、新项目，降低药占比、材占比。坚持“服务、质量、安全、效率”工作方针，转变服务理念，加强门急诊力量，保证绿色通道畅通。加强社区卫生服务标准化建设工作及能力提升工程，切实重视社区公共卫生服务工作，做好社区卫生服务工作。加强医保管理力度，重点加强住院医保管理，合理分配住院统筹金，严格控制人均住院费用、平均住院日等指标。加强医院信息化建设，有计划、分批次推进相关建设，同时要做好医院信息安全管理工作。

　　同志们，新年的钟声即将敲响，我们马上相聚在新的起跑线上，希望在前，云帆高挂，让我们同舟共济、自强不息，以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及“三个代表”重要思想、科学发展观以及习近平新时代中国特色社会主义思想作为自己的行动指南，拿出松山人特有执着与勇气，为实现松山梦而努力奋斗！

　　最后，恭祝大家在新的一年里家庭和睦，身体健康，工作顺利，平安吉祥！谢谢大家！

张雪娟

二〇一七年十二月三十日

（宣传科）

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