厚德仁爱 博学精诚

　　2017年7月28日---30日，松山医院召开医院发展论坛。全院除值班以外中层以上干部参加本次会议。会议内容包括“医院年中工作总结、中层以上干部述职、医院发展研讨、医院管理专题培训等”。

 

　　年中工作总结会由汪贯习副院长主持，分管院领导和各职能部门负责同志作半年述职报告。会议总结半年来医院的发展情况，针对各项质控指标进行了分析，明确了下半年的发展方向。

 

　　医院发展研讨会由院长助理罗波同志主持，以“临床、社区、行政”三个组为单位针对医院未来发展的具体问题做了充分的讨论。形成讨论意见，并派代表向大会进行了汇报。

 

　　针对医院管理薄弱的问题，组织医院管理专题培训。包括“医患沟通技巧、医疗投诉管理、创新优化服务”等内容。

 

　　最后高玉芳院长讲话，她总结了本次论坛所取得的成果。同时对全院干部提出几点要求：1、要结合医院文化建设年活动，坚持 “以患者为中心，以质量为核心”的办院宗旨和“患者满意，员工幸福”的办院理念，建立现代化医院管理制度，加强医院文化建设，大力弘扬救死扶伤精神，引导医护人员秉持职业操守，用高尚医德和精湛医术更好为人民健康服务。2、积极推动医疗联合体和分级诊疗制度建设，充分发挥青岛大学医疗集团辐射作用，形成“三二一”分级诊疗模式，引导优质医疗资源下沉基层，做好社区居民家庭医生签约工作。3、要加强学科建设和医疗技术的创新工作，积极拓展医疗服务内容，实施精细管理，强化全流程质量控制，围绕患者需求开展便民惠民行动，以优质高效服务增强群众获得感。4、要加快智慧医院建设，2017年内要完成医院和社区信息化对接，努力将医院和社区建立起无缝隙信息网络。5、要做好医保管理工作，各科室各部门要按照年初制定的医保质量控制数据，保证完成医院年度目标任务。

（宣传科）